一、該企業是否有實行IMC？
有

二、支援論點？
1.一致性
從店面LOGO、制服、店面裝潢一致都使用率、橘、紅，鮮明的顏色，塑造出給人的印象深刻。
2.傳播工具的整合
電視廣告、廣播、網路、平面媒體，主動宣傳各項促銷訊息、宣傳活動、集點活動，讓消費者對於自己的喜好選擇參加。

3.消費者導向的行銷過程
製造i cash讓顧客在結帳的同時更快速便利、各店家內放置影印機(傳真機)、ibon等多樣方便客人鼠用的東西、讓生活更加便利。
4.行銷策略與傳播策略的整合
製造周邊商品、網路小遊戲、MP3鈴聲下載、集點活動增價顧客回籠率，並與異業(迪士尼、hollo kitty、哆啦A夢....)結合推出集點送贈品活動。

5.資料庫的運用
登入7-11網站，7-11將會把當月新資訊、活動、各項優惠寄給顧客、增加顧客購買率。

6. 建立知覺價值
經由媒體傳播，讓民眾覺得做便利的商店就是7-11，生活大小事皆可以此解決。

7. 影響行為
在多家便利商店崛起的市場哩，多數民眾選擇7-11，雖然其他家便利商店會跟進，但因為7-11總是能比人早先一步，所以民眾大多會認為7-11比較好。
8. 建立關係
不定時的集點活動，除了可以兌換贈品外，現在更多了店內商品兌換、異業商品折扣的選擇，讓民眾除了7-11外，還可在其他地方獲得喜愛的優惠。